سياسة الخصوصية

نحن في ألورا نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمعنا لمعلوماتك، واستخدامها، وحمايتها عند تصفحك لمتجرنا وإجراء عمليات الشراء.

1. المعلومات التي نجمعها

تشمل البيانات التي نقوم بجمعها من عملائنا الكرام:

• الاسم.
• رقم الهاتف الشخصي.
• عنوان التسليم والشحن.

2. كيف نستخدم بياناتك؟

نستخدم هذه البيانات المحددة للأغراض التالية:

• معالجة طلباتك وتوصيلها إليك في أسرع وقت.
• تحسين جودة خدماتنا وتطوير تجربة التسوق في المتجر.
• التواصل معك بشأن تحديثات الطلبات الحالية أو العروض الخاصة بمنتجاتنا.

3. مشاركة البيانات وحمايتها

• السرية: نحن لا نبيع بيانات العملاء لأي أطراف ثالثة خارج متجرنا مطلقاً.
• شركاء الشحن: قد نشارك معلوماتك الأساسية (الاسم، العنوان، رقم الهاتف) مع شركائنا في مجال الشحن والتوصيل فقط لضمان وصول طلبك.
• الأمان: جميع بياناتك محمية بموجب أنظمة تشفير آمنة تضمن منع الوصول غير المصرح به إليها.

4. حقوقك كمستخدم

لديك الحق الكامل في الوصول إلى بياناتك الشخصية، أو تعديلها، أو طلب حذفها نهائياً من نظامنا الآمن في أي وقت تشاء.